湘南エリアの不動産賃貸管理ならユーミー管理

ご入居者様からよくいただく質問とユーミーからのお願いをまとめました。お困りごとがございましたらご参照ください。

ゆみぽた会員様

会員登録予定の皆様

このたびはメンテナンスによるアクセス停止でご不便をおかけし、
大変申し訳ございませんでした。

長らくお待たせしました「ゆみぽた」の再開の日時が決定いたしましたので、お知らせします。

再開の日時は、
12月10日午前9：00～です。

上記の日時から入会のお手続き、情報の閲覧が可能になります。
もうしばらくお時間をいただく事を重ねてお詫び申しあげます。

☆お知らせ☆

より多くの会員様に楽しんでいただく為、プレゼントの内容を変更させていただきました。
現在、配布・掲示しております各種チラシ、ポスターの内容と相違がありますことをご了承頂きますようお願いします。

※チラシ、ポスターで、「毎日20名様にQUOカード1,000円分当たる！」と表記させていただきましたが、
QUOカードだけでなく、様々な豪華賞品に変更して運用させていただく事になりました。
プレゼント内容は、ゆみぽた内やユーミー管理、ユーミーネットのホームページでご案内させていただく予定です。

再開時のプレゼントは新潟の特産品などを予定しております。

再開後も変わらぬご愛顧をよろしくお願いいたします。

ひっかきキズ程度であれば原状回復費用のご負担はございません。
クロスの張替が必要な大がかりなキズや破れに関しては借主さまの負担になりますので、不安な点がある方は原状回復の担当者との立会いをしていただければ、目安のご案内をさせていただきます。

「退去時の原状回復費用について教えてください」へ戻る

クリーニングで除去できる汚れに関してはルームクリーニング費用で対応させていただくので、別途、原状回復費用はかかりません。

ただし、クリーニングで除去できず、張替が必要な場合は、張替費用が発生いたします。

「退去時の原状回復費用について教えてください」に戻る

画鋲の穴で原状回復費用の請求はありません。

基本的に壁紙に小さな穴が開く程度でしたら、原状回復費用をご請求することはございません。
ただ、下地ボードの張替が必要な釘穴、ネジ穴に関しては、ご請求させていただくことになりますのでご注意ください。

「退去時の原状回復費用について教えてください」へ戻る

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退去時には、規定に基づき、お住まい頂いているお部屋の専有面積に応じてルームクリーニング費用をご負担いただきます（下記ご参照）。その他、軽度な修繕は借主様に費用請求はいたしませんが、【通常使用に反する使用や故意過失による汚損・破損】がある場合には、「原状回復にかかるガイドライン」（H23年8月再改正版）にそってご請求させていただきます。

☆ルームクリーニング代☆
35㎡未満　　　　　　　　　　　　　　　　　26、250円（税込）
35㎡以上60㎡未満　　　　　　　　　　　36,750円（税込）
60㎡以上　　　　　　　　　　　　　　　　　47,250円（税込）

※ルームクリーニング代が上記の金額と違う場合や短期解約違約金のかかるご契約もございます。ご自身のルームクリーニング代をお知りになりたい方は契約時にお渡しした重要事項説明書でお調べいただくか、コールセンターまでお問い合わせください。

≫≫「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン　再改正版」（PDF）

☆具体的な例☆
➔画鋲の穴は請求されるの？釘穴は？

➔タバコのヤニ汚れは？

➔壁にキズをつけてしまいました。

解約手続きについてはこちらをご参照ください。

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ユーミー管理のご入居者様へ

「ゆみぽた」の毎日抽選プレゼントゲームの案内をさせていただきます。
ゆみぽたへご入会いただくと、会員様専用のページができます。

会員様専用ページ

会員様専用ページの赤丸のところをクリックしていただくと、毎日抽選可能なプレゼントゲームにつながります。

この画面をクリックすると・・・

プレゼントゲームの画面につながります。　　　　　　クリックするだけで・・・

車が動き出します。当たるかな・・・？

残念・・・

毎日挑戦できますので、当たらなくても、次の日にもう一度チャレンジしてみてくださいね当選画面は当選したときの楽しみにしてください！一日一回、どなたでもチャンスがありますので、毎日挑戦することが当選の一番のコツなのかもしれません。複数回当選されている方もいらっしゃいますよ。

「ゆみぽた」のご登録はこちら≫

ユーミー管理物件の新規契約を検討されている方・新しく契約された方へ

ユーミー管理の管理物件に一か月以内に、新規にご契約され、

さらに、「ゆみぽた」にご入会された方に、もれなくQUOカードをプレゼントしております。

ユーミー管理とご契約された入居者様はぜひ、「ゆみぽた」へのご入会をお願いします。

（※こちらのキャンペーンは予告なく終了する可能性がございます）

ペットを飼っているご入居者様へ

● 鳴き声や異臭でほかの入居者様や近隣の方の迷惑にならないようお心がけをお願いします。

●ベランダでペットを飼うことはできません。排泄、洗浄、ブラッシングなどは、お部屋内で行ってください。
●散歩時の糞はお持ち帰りの上、適切に処理していただき、尿などで共用部を汚してしまった場合は清掃をお願いします。

※エレベータなどの共用部は抱っこをしていただくお約束の建物もございます。「ペット飼育に関する覚書」をご確認ください。

マナーを守って飼育するよう心がけてください。

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※対象物件のみのサービスになります。

（通常、契約時にご説明をさせていただいておりますが、対象か否かお知りになりたい場合はコールセンターへご連絡お願いします。）

ユーミー管理の入居者様専用のインターネット接続サービスです。

お部屋の中にある差込口にLANケーブルをつないでいただくだけでインターネットをお使いになれます。（※モデムが必要なお部屋もございます）

LANケーブルの差込口が見つからない、接続方法がわからない等お困りごとがございましたら、

ユーミーBBカスタマーセンターまでお問い合わせください。

ユーミーBB　カスタマーセンター

携帯電話・PHSから：03-5440-1604

フリーダイヤル：0120-483-550
受付時間：9：00～17：30（日曜、祝日、年末年始除く）

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